Eines von den ältesten Online Casinos auf dem deutschen Markt ist Rakoo. Gegründet wurde es im Jahr 2007 und bietet seitdem eine Vielzahl an Spielen verschiedener Anbieter sowie attraktive Bonusangebote. Im Folgenden wird ein ausführlicher Überblick über das Angebot und die Funktionen des Online-Casinos gegeben.
Marke und Ruf
Rakoo ist bekannt für seine umfangreiche Rakoo casino Auswahl an Spielautomaten, wobei neben Klassikern wie Book of Ra auch einige weniger bekannte Titel zu finden sind. Der Ruf der Marke in Deutschland ist gemischten Meinungen unterworfen. Während manche Spieler über die Vielfalt und Qualität der angebotenen Spiele positiv berichten, andere kritisieren den Kundenservice sowie das Bonusprogramm.
Registrierungsprozess
Die Registrierung bei Rakoo ist einfach durchführbar: auf der Startseite wird ein Button “Jetzt anmelden” angezeigt, der direkt zur Anmeldung führt. Nachdem man die erforderlichen Daten wie Name und E-Mail-Adresse eingegeben hat, erhält man eine Bestätigungsmail mit einem Aktivierungslink. Dieser muss innerhalb eines bestimmten Zeitraums geöffnet werden. Sobald dies geschehen ist, kann das Konto genutzt werden.
Kontofeatures
Einmal registriert, stehen verschiedenen Funktionen zur Verfügung:
- Balance : Hier wird die verfügbare und ausgegebene Summe angezeigt.
- Geschichte der Transaktionen : Die letzten Transfers sind hier aufgelistet.
- Widerruf von Transaktionen : Sofortzahlungen können in bestimmten Fällen widerrufen werden, wenn noch genügend Guthaben verfügbar ist.
Boni
Rakoo bietet eine Reihe an Willkommensangeboten für Neukunden. Derzeit sind 100 % bis zu €100 als Startbonus gesichert. Ein weiterer Bonus wird bei jedem Einsatz umgesetzt und kann abhängig von der Spielauswahl höher sein.
Zahlungsmethoden
Für Ein- und Auszahlungen stehen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung:
- Kreditkarten : VISA, Mastercard.
- Weitere Bankverfahren : Sofortüberweisung, Giropay, EPS
- E-Wallets : Paysafecard.
Einige Zahlungsmethoden wie PayPal sind in Deutschland leider nicht verfügbar. Zudem gibt es einen minimalen Einzahlungsbetrag von 10 € bei Kreditkarten und von 5 € mit Banküberweisungen.
Spiele
Rakoo arbeitet zusammen mit verschiedenen Softwareanbietern, darunter Playtech, Microgaming sowie Novomatic. Die Spielauswahl umfasst daher:
- Spielautomaten : Hier finden sich Klassiker wie Book of Ra oder Titel von NetEnt.
- Tischspiele : Blackjack und Roulette stehen in verschiedenen Variationen zur Auswahl.
Mobilversion
Die Website ist optisch ansprechend gestaltet und gut zu handhaben. Einige Funktionen wie die Registrierung funktionieren jedoch nicht immer einwandfrei, insbesondere auf kleinem Bildschirm. Der Zugriff per mobiler App scheint leider abwesend zu sein.
Sicherheit
Ein wichtiger Aspekt ist natürlich die Sicherheit der Online-Spiele: eine SSL-Verschlüsselung ist installiert und verhindert so das Mitmachen bei Datenübertragungen.
Lizenzen
Die Lizenzierung durch Malta dient als Ausweis für seriose und fair bespielende Casinos, was Rakoo sicherlich erreicht. Dennoch fehlen mehr Informationen in diesem Bereich.
Kundenservice
Der Kundensupport ist telefonisch erreichbar, aber nur tagsüber zwischen 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr. Eine Email-Kontaktmöglichkeit existiert ebenfalls und funktioniert gut.
Erfahrung der Nutzer
Die Bewertungen von Spielern zeigen eine Vielzahl an Meinungen. Während einige Rakoo als serioses Online-Casino sehen, da hier in wenigen Fällen sogar größere Gewinne ausgeschüttet wurden, äußern sich andere negativ über die Bonusbedingungen sowie den Kundenservice.
Allgemeine Bewertung
Rakoo ist sicherlich ein Klassiker unter Spielautomaten-Anbietern. Sein Angebot umfasst eine Vielzahl an Titeln von verschiedenen Anbietern, Bonusprogramm und Zahlungsanbieter sind vorhanden. Dennoch zeigt sich bei genauerer Betrachtung, dass Rakoo mit seinen 10 Jahren Erfahrung nicht alle der heutigen Erwartungen erfüllt: Einige Funktionen wie die Registrierung auf mobilen Geräten funktionieren leider unzuverlässig und eine mögliche App fehlt. Die Rufmäßigkeit ist gemischt, wobei manche Spieler über das Angebot sehr zufrieden sind, während andere enttäuscht waren.
Insgesamt kann Rakoo nur empfohlen werden, wenn ein klassisches Online-Casino-Angebot mit einer Vielzahl an Titeln und einem gut funktionierenden Bonusprogramm wichtig ist. Der Kundensupport sowie die Registrierung auf mobilen Geräten sollten jedoch kritisch betrachtet werden.
Fazit
Zusammenfassend kann gesagt werden, dass Rakoo durch das umfangreiche Spielangebot und attraktive Boni schnell zu einem der bekanntesten Casinos im Bereich Online-Spielautomaten avancierte. Allerdings gibt es noch immer Verbesserungspotenziale in Bereichen wie Kundenservice und Mobilversion.
Zahlen
- Erfahrung : 10 Jahre
- Sicherheitsschutz : SSL-Verschlüsselung
- Lizenzen : Maltesische Lizenzierung