Einführung
Claps ist ein Online-Casino mit einer reichen Spielbibliothek und regelmäßigen Angeboten. Das Unternehmen hat sich auf die Entwicklung von Casinospiele und den Betrieb eines vollständig digitalisierten Casinos spezialisiert.
Geschichte und Hintergrund des Unternehmens
Die Geschichte des Unternehmens ist nicht sehr gut dokumentiert, aber es wird angenommen, dass Claps Anfang der 2010er Jahre gegründet wurde. Der Claps casino Hauptsitz des Unternehmens ist in Curacao registriert, einem Ort mit einer liberalen Zulassungspraxis für Online-Spiele.
Registrierung und Account-Erstellung
Die Registrierung bei Claps kann innerhalb weniger Minuten abgeschlossen werden. Die Nutzer müssen ihren Namen, ihr Alter, ihre E-Mail-Adresse, ein Passwort und ihre Bankverbindung angeben. Nach der erfolgreichen Registrierung erhält man einen persönlichen Benutzernamen (Nickname) sowie eine Einzahlungsboni-Angebote.
Konto-Eigenschaften
Claps bietet seinen Nutzern verschiedene Funktionen an, die ihren Spielerlebnis verbessern sollen. Zu den Hauptmerkmalen gehören:
- Personal Account Manager : Jeder Nutzer erhält einen persönlichen Kundenbetreuer, der für alle Fragen und Probleme verantwortlich ist.
- Einzahlungs- und Auszahlungsoptionen : Zahlungen können via Kreditkarte (Visa/Mastercard), Banküberweisung oder E-Wallets wie Skrill oder Neteller durchgeführt werden. Die Auszahlungshinweise müssen vorher im Kundenprofil gespeichert sein.
Bonus-Aktionen
Claps bietet regelmäßig Boni an, darunter auch Einzahlungsboni und Free Spins für bestimmte Spiele. Zu den größten Attraktionen zählen:
- Herzlich Willkommen-Boni : Die erste Einzahlung wird mit einem Bonus belohnt.
- Tage- oder Wochentouren : Regelmäßig gibt es spezielle Boni, die für bestimmte Spielzeiten gültig sind.
Bezahlmethoden
Zu den Zahlungsanbietern von Claps gehören:
- Skrill
- Neteller
- Visa/Mastercard
- Banküberweisung
Die Auszahlungshinweise müssen vorher im Kundenprofil gespeichert sein.
Spielangebote
Claps bietet eine reiche Palette von Casinospiele an, darunter:
- Automaten : Zahllose Slots-Spiele mit verschiedenen Themen und Anreizarten
- Tischspiele : Roulette, Blackjack und Baccarat können auch online gespielt werden
Die Spiele sind komplett im Browser verfügbar. Zudem unterstützt Claps auch mobile Versionen auf dem Handy oder Tablet.
Software-Provider
Claps arbeitet mit renommierten Software-Herstellern zusammen: NetEnt, Microgaming und Playtech. Das ermöglicht es den Nutzenden sehr verschiedene Spiele auszuprobieren.
Sicherheit und Lizenzen
Die Claps Seite wird regelmäßig auf Viren durch die Antiviren-Software gesucht, um ein Risiko von Hacking oder Infizierungen zu minimieren. Außerdem hat das Unternehmen eine gültige EU-Lizenz aus Curacao.
Kunden-Support
Claps ist bekannt für seinen guten und sofortigen Kunden-Service in mehreren Sprachen wie Deutsch, Englisch und Französisch:
- E-Mail : Der Kontakt per E-Mai erreichen Sie über die Website.
- Chat
- Telefon : Wenn man speziellere Hilfe benötigt und einen englischen Akzent akzeptieren kann, können Telefon-Support-Bestellungen in verschiedenen Sprachen (u. a. Englisch) direkt abgewickelt werden.
Benutzererfahrung
Die Website ist übersichtlich und funktionsgetreu angelegt; die Hauptseiten sind schnell aufgerufen und nach dem Einloggen wird das Dashboard geladen. Zu den wichtigsten Features gehören:
- Überblick über Guthaben, Bonus & Währung : In der Überblicks-Sektion erhält man eine Übersicht über den Status des Kontos.
- Bezahlvorgang und Transaktionen
- Suche für Spiele
Gesamtbewertung
Claps bietet eine riesige Auswahl an Spielen, regelmäßig Boni und attraktive Zahlungsanbieter. Es ist zu empfehlen, sich auf die wichtigsten Bedingungen vor der Einzahlung genau umzusehen.
- Die Vielzahl an Boni kann für einige Benutzer ein bisschen verwirrend sein.
- Bei den Auszahlungen gibt es keine expliziten Hinweise darauf, wie man das Geld direkt abholen könne. Es wird also eher eine Überweisung benötigt.
Insgesamt bietet Claps eine gute und abwechslungsreiche Spielerfahrung an.